旧コラム

2015年09月28日: 第9回ネットで購入した折り畳み自転車の重さが違う。

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント西本光代ご相談内容知人が自転車専門店で購入した外国製の折り畳み自転車と同じものを買いたいと思い、ネットで同じものを購入しまし
2015年09月27日: 第8回ダイニングチェアーをネットで購入したが、テーブルと高さが合わない・・・

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント西本光代ご相談内容以前、家具店で気に入り購入したダイニングテーブルに合う、椅子をネットショップで探していました。色も材質もテ
2015年09月26日: 第７回安いからって、そこで買っても大丈夫？

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント安達智美ご相談内容オークションで見つけた輸入雑貨がとても安く、ショップの出品なので安心して落札し、支払いは相手指定の代引にし
2015年09月25日: 第６回偽ブランド品とわかったら返品できる？

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント吉村千鶴子ご相談内容友だちから誘われ、並行輸入のブランド品を格安で販売しているサイトを教えてもらい、腕時計を申し込みました。
2015年09月24日: 第５回届いた商品が壊れていたときの返送料はどうなる？

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント広重美希ご相談内容 WEBサイトを見ていたら、中古のカメラが販売されていました。以前から憧れていた海外メーカーのものだったので
2015年09月23日: 第４回注文した証拠が残っていない・・・

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント広重美希ご相談内容インターネットショッピングで１万円で売り出されていたパソコンを注文しました。このパソコンは同等の機種を量販
2015年09月22日: 第３回開封したら返品できないと言われてしまった・・・

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント広重美希ご相談内容インターネットショッピングでブラジャーを購入しました。このブラジャーは、シリコン素材で素肌に直接つけて使用
2015年09月21日: 第２回未成年者の取消しに高額な違約金請求・・・

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント広重美希ご相談内容ネットオークションで中古のパソコンがでているのを見つけました。ネットオークションに参加するのは初めてですが
2015年09月20日: 第１回解約条件が変更されてしまった・・・

財団法人日本消費者協会消費生活コンサルタント広重美希ご相談内容ネットオークションで約8,000円のワンピースを見つけました。オークションでは「返品は受け付けない」という