お知らせ

サーバに関するご報告

2009年07月07日

電話番号実在性確認機能の不具合の発生と復旧について

拝啓

平素よりTradeSafeトラストマークにご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

6月30日19:40頃~7月7日16:00頃の間、電話番号実在性確認機能が正常に動作しない 事象が発生しておりましたが、原因究明および復旧作業を行い現在は正常に動作して おります。

本件障害は、サーバOSの自動メンテナンス機能に関連したものであり、今後同様の事 態が発生しないよう、設定の変更を行うと共に万が一同様の事態が発生した場合にも 迅速な検知及び対応が行えるようシステム監視機能も強化してまいります。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

今後ともTradeSafeトラストマークにご高配を賜りますよう宜しくお願いいたします。

敬具

以上

   
株式会社TradeSafeはATAに加盟しています。
ATAとは『各国のトラストマーク認識を地域から国際的なものへ高める』ことを目的とした、アジア太平洋各国のトラストマーク付与事業者間の国際提携です。
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